«Укрзалізниця» не додала чотири вагони до потяга №117 «Київ – Чернівці». Ось тому, пасажири були змушені їхати з Києва до Чернівців на чужих місцях.

Водночас квитки на ці потяги були продані, проінформував український журналіст і ведучий подкастів Дмитро Пальчиков, який їхав цим потягом. Про це написало видання ZAXID.NET.

«Вирішили з друзями поїхати в Чернівці на вихідні 117 поїздом, вагон 15. Приходимо, а вагона немає. Вагона №15 в 117 поїзді Київ - Чернівці – НЕМАЄ. І 14 вагона НЕМАЄ. І ще якогось там вагона НЕМАЄ. Провідники в шоці, люди з не існуючих вагонів в шоці, пасажири з інших вагонів в шоці», –  написав Дмитро Пальчиков у Facebook, безпосередньо, перед відправленням потяга і додав, що загалом у цьому потязі не було чотирьох вагонів.

Зокрема, у коментарях до цього допису ппресcслужба «Укрзалізниці» пояснила, що зміни у складі потяга пов’язані зі зміною маршруту, яка сталася через карстове провалля на Буковині.

Нагадаємо, провалля утворилося 23 вересня. У коментарі ZAXID.NET, Дмитро Пальчиков повідомив, що він з друзями взяв квитки за день до цього – 22 вересня і в «Укрзалізниці» було дев’ять днів на те, щоб скасувати квитки і повернути кошти, або вжити заходів щодо перенаправлення пасажирів. Але нічого з цього зроблено не було. «“Укрзалізниця” має мою електроннупошту, бо туди приходять квитки. Чому мені не надіслати оновлення?», – обурився пасажир.

За словами Пальчикова, пасажирів з відсутніх вагонів розмістили в інших вагонах, де вони спершу сиділи, а потім лягли на вільні місця. І попри запевнення провідників, що на цих місцях пасажирів не буде, о 01:30 пасажири все-таки прийшли, через що людей знову розмістили в інших вагонах.

Як розповів ведучий, провідники самі не знали, як вийти із ситуації, а пасажири в коментарях до його дописів розповіли, що такі випадки з «Укрзалізницею» трапляються не вперше.